配送ポリシー


送料について ・ご注文いただいた商品のサイズや注文個数により配送方法が異なります。
・配送方法、配送会社のご指定は承っておりません。
・料金は配送方法、送付先の住所によって異なりますので以下表でご確認ください。(税込み・1配送につき)
(1) ヤマト運輸「ネコポス」によるお届けの場合
   全国一律・・・500円
(2) 生鮮トマトのお届けの場合
   北海道・・・1,000円
   沖縄・・・2,400円
   上記以外・・・1,500円
(3) 上記以外でのお届けの場合
   北海道、沖縄・・・830円
   上記以外・・・760円      
お届け方法 ・ご注文商品は、配達日指定がない場合、生鮮トマト以外は通常ご注文確認後2〜7日前後でお届けいたします。
・生鮮トマトを含む商品は、青果物のため収穫でき次第の出荷となり、状況により出荷までお時間を頂戴することがございます。(現在のお届け目安を商品ページに表示しております)。 準備整い次第、順次発送とさせていただきますので、配達日の指定は、承っておりません。 現在のお届け目安表示はあくまで目安であり、天候、災害、交通規制、お届け先の住所などにより、お届けが前後する場合もございます。
・一部離島についてはお届けに日数がかかる場合がございます。
・生鮮トマトを含む商品は、北海道からの出荷となりますので、発送完了のご連絡からお届けまで数日お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
     
配達日指定・
時間帯指定配達
・日時を指定して、配達係員から直接受け取りたい、という場合にご指定ください。(指定料無料)
・ポストに直接投函できる商品(ネコポス配送品)については、配達日指定は承っておりません。
・生鮮トマトを含む商品については配達日の指定は承っておりませんが、佐川急便のスマートクラブにご登録(登録無料)いただくことで、商品出荷後に配達日のご案内が届き、その際に配達日時の変更および指定が可能となりますので、ご活用ください。
・一部離島部の方はご指定いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
・時間帯指定をご希望される場合は、ご注文の都度、「お支払い方法・お届け先の入力」画面でご希望の配達方法をお選びください。
・時間帯指定配達では、発送する商品の組み合わせにより決まる資材毎に以下時間帯をご指定いただけます。
8-12時、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、18-21時、19-21時
・天候不良や、交通状況によりお届けが遅れる場合もございます。
商品をお受け取り
いただけない場合
【生鮮トマト以外】
・商品発送日から長期期間、お受け取りがない場合一旦商品は弊社に戻ります。
・その場合でも商品代(送料、その他手数料等(後払い決済などで請求書の送料などが発生する場合)を含む)をお支払いいただくことになりますので、お送りしました商品はお客様の責任で必ずお引き取りされるようにお願い致します。
・一度発送しました商品の受け取り拒否はできかねます。
・一度お受けとり拒否などされますと、次回からの発送をお断りする場合がございます。

【生鮮トマト】
・商品の特性上、お受け取りがなく弊社に返送されてきた場合でも、商品代(送料、その他手数料等(後払い決済などで請求書の送料などが発生する場合)を含む)をお支払いいただくことになりますので、お送りしました商品はお客様の責任で必ずお引き取りされるようにお願い致します。
・商品の特性上、配送業者の判断で数日間お受け取りがない場合、弊社に返送されてくる可能性があります。      
出荷までにかかる日数 通常、土日、祝日を除く平日の週2回発送を致します。生鮮トマトを含む商品は、青果物のため収穫でき次第の発送となります。(現在のお届け目安を商品ページに表示しております。)
お届け先について 購入フォーム画面で、購入者以外のお名前、ご住所をお届け先として指定することが可能です。

【購入者名と配送先名が同一の場合】
・配送業者伝票の送り主は「Lycopure」となります。
・お買い上げ明細書は商品に同封されます。

【購入者名とお届け先名が異なる場合】
・配送業者伝票の送り主は購入者のお名前となります。
・お買い上げ明細書は発行されません。